为了解我市居民对政府提供的基本公共服务的真实感受，11月10日至15日，乌海市统计局社情民意调查中心，针对居民关注的居住环境、公共交通、基础设施、医疗服务、公共安全、公共文化体育、义务教育、社会保障和养老服务、就业服务、行政便民等公共服务领域开展电话抽样调查，同时调查居民对基本公共服务不满意的具体方面。

    本次调查采用计算机辅助电话访问系统（CATI）开展，从全市三个区18岁以上常住居民中随机抽取，成功访问1500余名居民。

    从调查结果看，我市居民对基本公共服务满意度总体评价较好，但各分项满意度存在一定差距。