2016年，乌海市经济不断发展，居民消费需求改变，商业竞争等多种因素作用下，城市综合体、电子商务纷纷涌现。打破传统商贸业态，形成了多种业态竞相发展的新格局。

城市商业综合体功能突出。随着城市经济的发展和人口的不断集聚，以购物中心为主导、融合餐饮、服务等多种业态的城市商业综合体功能显现。2016年乌海市引进1家城市商业综合体，入住企业26家，个体户142家，初步测算实现销售(营业)额1.44亿元。

电子商务零售额突破零。2016年，乌海市大力实施“互联网+”行动，加快建设数据交换平台，形成完善的配套体系，电子商务发展迅速，网络零售额突破零。2016年实现电子商务网络零售额0.68亿元。